preguntas frecuentes
En el correo de confirmación del paquete en tránsito, encontrarás el enlace de seguimiento de nuestra empresa de transporte, donde podrás rastrearlo en todo momento.
Nuestros pedidos tienen un tiempo de entrega estimado de 24 a 48 horas. Sin embargo, factores externos o alta demanda en la empresa de transporte podrían causar retrasos adicionales.
En caso de recibir un producto roto, por favor, envía un correo a tienda@doctorsalsas.com con los detalles de tu pedido: número de pedido, nombre y adjunta una foto donde se evidencie la salsa dañada, junto con la etiqueta de la empresa de transporte. Sin la foto adjunta, no podremos gestionar el proceso del nuevo envío.
Una vez abierto el bote tienes 30 días para consumir las mejores salsas picantes ¡No te olvides de conservarlas en frío!
Todos nuestros productos son libres de gluten, ofreciendo opciones deliciosas y seguras para aquellos con restricciones dietéticas. ¡Descubre el mundo de sabores sin preocupaciones!
Todos nuestros productos son 100% veganos. No contienen ningún ingrediente de origen animal.
Para facilitar la comprensión de la escala Scoville y adaptarla a todos vosotros, hemos creado nuestro propio termómetro del picante, que podrás encontrar en todos nuestros productos y te ayudarán a saber el nivel de picante que contiene cada uno de ellos.
Tenemos envío gratuito a partir de una compra mínima de 50 €. Para compras inferiores los gastos de envío son de 4,95 €.
Te recomendamos meter el bote a baño maría con el tapón abierto para prevenir roturas. Este proceso suavizará el producto y mantendrá su calidad.
Calle Salamanca 54 B, 18151 Ogíjares, Granada (España)
Nuestro Doctor Salsas tiene nombre y apellido: Carlos Carvajal. Él es el culpable de desarrollar y elaborar los mejores productos picantes
Si, consumir picante durante el embarazo no tiene ningún riesgo.
Es normal que la miel pura de alta calidad se solidifique y que el componente picante se separe. Si esto ocurre, simplemente calienta la miel a baño maría con la tapa abirta para que vuelva a su consistencia homogénea.