Domande frequenti
Nell’e-mail di conferma del pacco in transito, troverete il link di tracciamento della nostra società di trasporti, dove potrete seguirlo in qualsiasi momento.
Una volta effettuato l’ordine, la sua preparazione richiede dalle 24 alle 48 ore. A partire da questo momento, potrà essere ricevuto entro 1-5 giorni lavorativi.
Nel caso in cui si riceva un prodotto rotto, si prega di inviare un’e-mail a tienda@doctorsalsas.com con i dettagli dell’ordine: numero d’ordine, nome e una foto che mostri la salsa danneggiata, insieme all’etichetta della società di trasporto. Senza la foto allegata, non saremo in grado di elaborare la nuova spedizione.
Una volta aperto il barattolo, si hanno 30 giorni di tempo per consumare le migliori salse piccanti. Non dimenticare di conservarle in frigorifero!
Nessuna delle nostre salse contiene glutine o altri allergeni.
Tutti i nostri prodotti sono 100% vegani. Non contengono ingredienti di origine animale.
Per facilitare la comprensione della scala Scoville e per adattarla a tutti, abbiamo creato il nostro termometro della piccantezza, presente su tutti i nostri prodotti che permetterà di conoscere il livello di piccantezza contenuto in ciascuno di essi.
La spedizione è gratuita a partire da un acquisto minimo di 60 €. Per acquisti inferiori a 4,95 € le spese di spedizione sono di 4,95 €.
Si consiglia di mettere il vasetto a bagnomaria con il tappo aperto per evitare la rottura del barattolo. Questo processo ammorbidisce il prodotto e ne conserva la qualità.
Calle Salamanca 54 B, 18151 Ogíjares, Granada (España)
Il nostro Doctor Salsas ha un nome e un cognome: Carlos Carvajal. È responsabile dello sviluppo e della produzione dei migliori prodotti piccanti
Sì, mangiare cibi piccanti durante la gravidanza è sicuro.
È normale che il miele puro di alta qualità si solidifichi e che la componente piccante si separi. In questo caso, è sufficiente riscaldare il miele a bagnomaria con il coperchio aperto per riportarlo a una consistenza omogenea.